FAQ

1. Comment fonctionne le cadre photo numérique Douxella ?

Le cadre photo numérique Douxella vous permet d'afficher vos photos préférées directement sur son écran haute définition. Il suffit d'envoyer vos photos depuis votre smartphone via l'application dédiée. En quelques secondes, elles apparaissent automatiquement sur le cadre.


2. Est-ce difficile à utiliser pour une personne âgée ?

Pas du tout. Le cadre Douxella est conçu pour être très simple d'utilisation . Une fois configurées, les photos peuvent être envoyées directement par les membres de la famille. C'est donc un cadeau parfait pour les parents ou grands-parents .


3. Peut-on envoyer des photos à distance ?

Oui. Grâce à la connexion Wi-Fi, vous pouvez envoyer des photos depuis n'importe où dans le monde directement sur le cadre Douxella. Vos proches reçoivent instantanément vos souvenirs.


4. Combien de photos peuvent contenir le cadre ?

Le cadre Douxella possède une mémoire interne importante permettant de stocker des milliers de photos . Vous pouvez également supprimer ou ajouter des photos à tout moment.


5. Peut-on envoyer des photos depuis plusieurs personnes ?

Oui. Plusieurs membres de la famille peuvent envoyer des photos sur le même cadre . Cela permet de partager facilement les souvenirs de toute la famille.


6. Les photos sont-elles sécurisées ?

Oui. Les photos envoyées sur votre cadre Douxella sont privées et sécurisées . Seules les personnes autorisées peuvent envoyer des images sur votre cadre.


7. Peut-on poser le cadre horizontalement ou verticalement ?

Oui. Le cadre Douxella peut être placé en mode paysage ou portrait . L’écran s’adapte automatiquement pour afficher correctement les photos.


8. Est-ce un bon cadeau ?

Oui, c'est même l'un des cadeaux les plus appréciés pour les parents et grands-parents. Le cadre Douxella permet de recevoir les photos de ses proches en temps réel , ce qui en fait un cadeau émouvant et utile .


9. Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures . Le délai de livraison dépend de votre localisation, mais vous recevez toujours un suivi de commande pour suivre votre colis.


10. Que faire si le produit ne me convient pas ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous contacter et nous trouverons une solution rapidement .